Compra online é coberta pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete que você pagou.
Errou o tamanho? Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para pedir a troca. A peça precisa estar sem uso, sem lavar e com a etiqueta original.
O frete de envio da peça até nós fica por conta do cliente. O envio da peça nova é por nossa conta.
Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor. Se a peça vier com defeito, manda foto no WhatsApp que a gente resolve — e todo o frete fica por nossa conta.
Ficou em dúvida entre dois tamanhos? Dá uma olhada no guia de medidas ou chama a gente no WhatsApp. É mais rápido acertar de primeira do que trocar depois.
Chama no WhatsApp (13) 98225-8943 com o número do pedido. A gente responde com as instruções de postagem.
